利用規約
版 2026-10-12。投稿のときに同意いただく規約です。
- このサービスについて
- 投稿できるもの・できないもの
- 取得する情報
- AI による処理と、国外にある事業者への委託
- 公開される範囲
- 見積書そのものの取り扱い
- 第三者への提供(統計データ・匿名の明細データ)
- 退会と、投稿の削除・訂正
- 掲載された会社の方へ
- 免責と責任の範囲
- 禁止事項
- 規約の変更と準拠法
1. このサービスについて
MyHomeCost(マイホームコスト。以下「本サービス」)は、注文住宅の見積書を項目別に統一した形で集め、投稿した方どうしで見られるようにするサービスです。運営者は個人で、本サービスの名称のもとで運営しています。運営者の氏名と住所は、info@myhomecost.jp へご請求いただければ、遅滞なくお知らせします。
本サービスは無料です。見積書を項目別に揃えて示し、他の投稿の内訳を見られるようにする見返りに、統計への利用と匿名の明細データの提供(§7)を投稿の条件としています。
本サービスは、見積の読み方を整理するものです。設計・構造・仕様の良し悪しを判断したり、特定の会社との契約を勧めたり止めたり、特定の金融機関やローン商品を勧めたりはしません。
2. 投稿できるもの・できないもの
投稿できるのは、あなた自身が施主として受け取った見積書です。共有名義など、あなた以外の方の情報が含まれる場合は、その方の了解を得てから投稿してください。
次のものは投稿しないでください。
- 他人が受け取った見積書(あなたが当事者でないもの)
- 施工会社との間で秘密保持の取り決めがある見積書
- 見積書以外の書類(契約書、他人の個人情報が写ったもの)。 ただし§3 の「追加の書類」として求めているもの(資金計画書・仕様書・間取り図・変更見積)は、 見積のページからお送りいただけます
投稿する前に、氏名・住所・電話番号が写り込んでいないかを確認してください。運営者側でも検査と目視の確認を行い、残っていた場合は公開せずに削除しますが、最初から写っていないものを送っていただくのが確実です。
3. 取得する情報
| 何を | どこから | 公開するか |
|---|---|---|
| メールアドレス | ログイン時にご本人から | しません(統計にも出しません) |
| 見積書の内容(項目名・金額・仕様) | 投稿された見積書から機械抽出 | 二層で公開(§5) |
| 依頼先の会社名 | 投稿時にご本人から | 常に公開します(§5。投稿した世帯が3未満の会社は、投稿していない方には伏せます) |
| 建物・敷地の条件、契約の年月、結果 | 投稿時にご本人から | 二層で公開(§5) |
| 住宅ローンの実績(任意) | 投稿時にご本人から | 二層で公開。年収は帯のみ(実額の入力欄がありません) |
| 追加の書類の内容(任意。資金計画書・仕様書・間取り図・変更見積) | 投稿された書類から機械抽出 | 投稿した方だけ(§5)。自己資金・借入予定額・総予算は本人だけ |
| 要望に添える一言(任意。選んだ項目ごとに100字まで) | 投稿時にご本人から | 運営者が確認したうえで、投稿した方だけに(§5-3) |
| 住んでみての記録(任意。500字まで) | 入居後にご本人から | 運営者が確認したうえで、投稿した方だけに(§5-3) |
| 回答シート(任意。見積をもらう前の計画: 予算の帯、希望の広さ・階数・部屋数、世帯、土地の状況、駐車台数、希望するもの、そのうち譲れないもの、検討する社数、家族の人数と入居の時期の帯) | 保存するときにご本人から(ログインした方だけ。選択式。「その他」の 1 欄だけ自由記述で、紙に出るだけで保存しません) | ご本人だけ(§5)。見積を投稿するとき「要望」として引き継ぎます |
氏名・住所(市区町村より細かいもの)・電話番号・年収の実額は、取得も保存もしません。パスワードも保存しません(そもそも作りません)。
自由に書ける欄(要望に添える一言・住んでみての記録)について。ここは入力の形を決められないため、書かれた内容によっては、ご家族の健康状態など、法律で特に配慮が求められる情報(要配慮個人情報)が含まれることがあります。たとえば「家族に持病があるので全館空調にした」のような記述です。
- 書くかどうかは、すべてご本人の判断です。 空欄のまま投稿できます
- 書かれた内容は運営者が読みます。氏名・住所・電話番号らしい文字が入っていると、その場でお知らせします
- これらの欄は、§7 の第三者提供には含めません(統計データとしても出しません)
- いつでもご自身で消せます。 消した内容は復元しません
Cookie: ログイン状態(ow_session)と、ログイン用リンクを申請したブラウザの印(ow_login、15分)に使います。ログインせずに読み取ったとき(§6)は、その結果の持ち主の印(ow_contrib、24 時間)を置きます。記事から来たときは、どの記事から来たかの印(ow_from。記事の名前だけ、14 日)を置き、記事ごとに投稿の数を数えるためだけに使います(誰かは残しません)。運営者の画面のログイン(ow_admin)は運営者のブラウザにだけ置かれます。人かどうかの確認(Cloudflare Turnstile。§4)が、その確認のための Cookie を置くことがあります。広告や行動の追跡には使いません。
利用目的は次のとおりです。
- 本サービスの提供(正規化・公開・比較・あなたへのセカンドオピニオンの作成)
- 統計データの作成と、§7 の条件を満たす範囲での第三者への提供
- 不正な投稿・重複投稿の検出と、運営に必要な連絡
- 見積を頼める窓口など、家づくりに関わるサービスの案内(案内先にあなたの情報は渡しません。申し込むかどうかはご本人が決めます)
保有する個人情報(メールアドレス)と見積書について、次の安全管理措置を講じています。
- ログイン用のリンクとログイン状態は、元に戻せない値(ハッシュ)で保存します。パスワードは作りません
- 見積書のファイルは非公開の場所に保管し、運営者以外はアクセスできません。公開した時点で削除します(§6)
- 通信は暗号化(HTTPS)します。書面の中身や AI の出力を、運営のログに出しません
- 見積書と追加の書類の内容は、アメリカ合衆国の AI 事業者で処理されます。委託先との契約で日本の法令に相当する取り扱いを確保しています(§4)
4. AI による処理と、国外にある事業者への委託
投稿された見積書と、任意で追加する書類(資金計画書・仕様書・間取り図・変更見積)は、AI(大規模言語モデル)に渡して項目別に読み取ります。 読み取った内容から運営者の規則で作る所見(セカンドオピニオン)の言い回しを整えるのにも、同じ AI を使います(数字と項目は規則が決め、AI は文体だけを整えます)。このほか、サーバーとデータの保管、メールの送受信、人かどうかの確認にも外部の事業者を使います。いずれも運営者が処理を委託する先で、委託先が自分の目的でデータを使うことはありません。国外にある委託先は次の表のとおりです。
| 事業者 | 国 | 渡すもの | 渡さないもの |
|---|---|---|---|
| Anthropic PBC(AI による読み取り) | アメリカ合衆国 | 見積書・追加の書類のファイルそのものと、あなたが申告した条件 | メールアドレス、ログイン情報 |
| Cloudflare, Inc.(人かどうかの確認。Turnstile) | アメリカ合衆国 | ログインと投稿の送信のときの、接続元の IP アドレスとブラウザの情報 | メールアドレス、見積書 |
根拠と措置。 これらの事業者には、個人情報保護法第28条に基づき、事業者向けの契約条件(データの取り扱いに関する取り決めを含む)で、日本の法令に相当する取り扱い(目的外利用の禁止、安全管理、再提供の制限、保持期間の経過後の削除)を確保しています。そのうえで、この国外での処理への同意も、投稿前の「利用規約に同意します」に含めます。同意されない場合は投稿できません。読み取りに AI を使わない経路がないためです。
- Anthropic での取り扱い: 事業者向けの利用規約(Commercial Terms of Service)と、それに組み込まれたデータ処理契約(Data Processing Addendum、2025年2月24日版)に基づき、 送信した内容を AI の学習に使わない契約条件で利用しています。同契約では、目的外の利用や第三者への販売の禁止、再委託先の公開と追加時の通知、 漏えい時の48時間以内の通知、契約終了後30日以内の削除、外部監査(SOC 2)と暗号化が定められています。 送信した内容は、提供者が公表する保持期間の経過後に削除されます(保持期間は提供者のプライバシーセンター https://privacy.anthropic.com に記載されています)
- 移転先の国(アメリカ合衆国)の個人情報保護制度についての情報は、個人情報保護委員会が公表する 「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」のアメリカ合衆国の報告書(https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf)で確認できます
- 各事業者が講じる措置の内容は、§1 の連絡先へのご請求に応じてお知らせします
- サーバーとデータの保管には Google Cloud を使います。契約主体は国内の事業者である Google Cloud Japan 合同会社(日本)で、データの保管場所は日本(東京)です。 同社が再委託する先には国外の Google グループ会社が含まれますが、Cloud Data Processing Addendum により、日本の法令に相当する取り扱い(目的外利用の禁止、安全管理、 再委託の制限、削除)が確保されています
- ログイン用のメールと本サービスからの通知の送受信には、国内の事業者であるエックスサーバー株式会社(日本)のメールサーバーを使います。 渡すのはメールアドレスとメールの本文(ログイン用のリンク、通知の文)だけで、見積書の内容は渡しません。国外への移転はありません
5. 公開される範囲
公開は、どなたでも・ログインした方・投稿した方・ご本人の四層です。
どなたでも見られるもの: 契約の年月、都道府県、市区町村、依頼先の種別、会社名、構造、延床面積(整数の坪)、階数、見積の段階と値引き交渉の前後、駅までの分数(5分以内・10分以内…の帯にします)、防火指定、総額(10万円単位に丸めます)、坪単価(丸めた総額から計算します)、由来(書面か自己申告か)、公開日。ローンは年・金融機関名・金利タイプ・金利・借入額(100万円単位)・返済期間・審査結果と審査の段階。
ログインした方(メールアドレスを登録した方)だけが見られるもの: 項目別の内訳(本体工事・付帯工事・外構・地盤改良・設計料と諸費用・オプションの 6 分類の金額)と、その分類が見積に入っているかどうかの印。1 時間・1 日に読める件数に上限があります。
投稿した方だけが見られるもの: 土地の面積・形状・上下水道・エネルギー・解体の有無、オプションの種類と容量、認定、断熱・耐震の等級、書面に書かれた商品名・シリーズ名、明細の1行ごと(メーカー・型番・見送りの印を含む)、要望の前提(希望の広さなど。予算の帯を除く)と「譲れなかったもの」「諦めたもの」、追加の書類から読み取った値(自己資金・借入予定額・総予算を除く)、ローンの年収帯・借入形態・勤務形態・勤続年数・業種・頭金(100万円単位)・団信・当初の提示金利、契約したかどうかとその決め手(見送った理由)、最終契約金額・契約日・着工後の追加変更・引渡し・諸費用込みの実総額・契約までに金額が下がった名目(ご本人が記録した場合)、同じ会社の見積の版の移り変わり(前の版からの差と出し直しの理由)、相見積もりの対応関係(どの投稿が同じ家のものか)と比較表、会社に聞いた答え(含まれている/別途など、ご本人が記録した場合)。これらのうち太字のものは、2026-09-26 の版に同意して投稿されたものから見えるようになります(§12。それより前の投稿はご本人だけ)。
投稿した本人だけが見られるもの: 入居後の満足度と光熱費(帯)と後悔していること(会社ごとの分布は3世帯以上集まってからどなたでも)、要望の予算の帯、資金計画書の自己資金・借入予定額・総予算、セカンドオピニオン、回答シートの内容。
会社名は必ず公開します。 会社名のない見積は比べられず、この DB が成り立たないためです。匿名なのは投稿者であって、会社ではありません。ただし、投稿した世帯(人)が3未満の会社は、投稿していない方には社名を伏せます。 年に数棟の会社では、年・地域・金額の組み合わせから施主が分かりうるためです(投稿した方には出します)。
項目別の中央値などの集計値は、その項目を持つ投稿が3世帯以上集まってから表示します(1〜2件だと、その人の見積そのものが見えてしまうためです)。
5-3. 自由に書ける欄について
要望に添える一言と住んでみての記録は、運営者が読んで確認したあと、投稿した方だけに見えるようになります。確認の前は、ご本人以外には表示されません。
- 会社への評価ではなく、あったことを書いてください。 ○「見積の修正を頼んでから、返答まで2週間かかった」/✗「対応が遅くて最悪だった」
- 中傷にあたる語が含まれていると、その場でお知らせします
- 運営者の判断で、掲載しないことがあります。 理由はお伝えします
- 公開したあとでも、ご自身でいつでも消せます
6. 見積書そのものの取り扱い
- ログインせずに読み取った場合(お試し)、読み取りの結果は 24 時間で消え、公開・集計・第三者への提供には使いません。 ファイルは読み取りの直後に削除します。ログインすると、その結果は投稿として引き継がれ、この規約のとおりに扱います
- アップロードされたファイルは、非公開の場所に保管し、他の利用者には一切見せません
- 受信時に、写真の Exif や PDF の作成者情報などを削除します。元のファイル名も保存しません
- 運営者の確認が終わり公開した時点で、元のファイルを削除します
- 確認されないまま30日を過ぎた投稿のファイルも、自動的に削除します
- 削除後も、内容のハッシュ値(元に戻せない短い値)だけを残します。同じ書面の二重投稿を 防ぐためと、「書面に基づく記録である」ことを説明するためです
- 公開せずに終わった投稿(却下・取り下げ)と退会した方の投稿では、読み取り結果に残っていた氏名・住所などの文字列を伏せ字にします
7. 第三者への提供(統計データ・匿名の明細データ)
本規約に同意して投稿されたデータは、投稿者を特定できる情報を除いたうえで、あなたの同意に基づく第三者提供(個人情報保護法第27条第1項)として、次の事業者に提供することがあります(投稿前の同意に含まれます)。
- 提供先: 住宅の建築・販売、住宅設備や建材の製造・販売、住宅ローンの提供、住宅市場の調査を業とする事業者と、その調査を請け負う事業者、 住宅に関する情報システム・ソフトウェアの開発・提供を業とする事業者
- 目的: 提供先での市場の分析、商品や価格の設計、調査研究
提供する形は次の2つです。
- 集計した統計(例: 都道府県×依頼先種別ごとの項目別の中央値、会社ごとの坪単価の中央値、 会社ごとに標準に含む項目・別途になる項目の割合、見積から契約までに動いた金額の中央値)。 5件未満のセグメントは出しません
- 1件ずつの匿名の明細データ。含む項目は次のとおりです
- §5 の「どなたでも見られるもの」と「投稿した方だけが見られるもの」の項目(会社名を含みます。明細の1行ごとの項目名・金額・メーカー・型番・見送りの印まで)
- 同じ家の相見積もりをまとめる匿名の組の番号(どの投稿が同じ家のものかは分かりますが、誰の家かは分かりません)
- その会社と契約したかどうか
- 最終の契約金額と、着工後の追加変更の金額(追いかけの質問にお答えいただいた場合)
- 要望の前提(希望の広さ・予算の帯など)
- 住宅ローンの記録(金融機関名、金利、借入額と頭金の100万円単位、返済期間、審査結果。年収などの本人属性は帯のまま)
集計にしか使わないもの(1件ずつは提供しません): 契約の決め手、見送った理由、入居後の満足度、後悔していること、光熱費。
会社名を含む1件ずつの明細データは、住宅の建築・販売を業とする事業者には提供しません(その事業者の顧客が分かりうるためです)。これらの事業者には集計した統計だけを提供します。(§5 のとおり、投稿した方どうしはサイト上で 1 件ずつ見られます。事業者が業務の目的で閲覧・投稿することは §11 で禁じています。)会社名を含む明細を他の類型の事業者に提供するときは、その会社の投稿が 5件以上集まってからにします。
提供する場合も、次のものは提供しません。
- あなたのメールアドレス、氏名、市区町村より細かい場所(氏名と細かい場所はそもそも取得しません)
- 見積書・追加の書類のファイルそのもの
- ローンの本人属性の生の値(帯のまま提供します)
- 要望の「譲れなかったもの」「諦めたもの」(投稿した方には見せますが、提供はしません)
- 資金計画書の自己資金・借入予定額・総予算
- 自由に書ける欄の本文(要望に添える一言・住んでみての記録)。 集計した統計としても提供しません(§3。書かれた内容を提供先で消せないためです)
- 回答シートの内容(見積をもらう前の計画)。集計としても提供しません。含めるときは新しい版にします
提供したときは、提供した日・提供先・提供した項目・対象の投稿の範囲を記録し、3年間保存します(同法第29条)。提供先には、投稿者を特定しようとしないこと、他者に再提供しないことを契約で求めます。
この提供は投稿の条件です。 提供だけをあとから止める切り替えはありません。提供を止めたいときは、投稿を取り下げる(§8 の連絡先)か、退会します。取り下げ・退会した時点以降、その投稿は新しく作る統計データや明細データに含めません。
すでに提供済みのデータからの削除はできません(提供先で集計・利用済みのため)。この点をご理解のうえ投稿してください。
8. 退会と、投稿の削除・訂正
マイページからいつでも退会できます。退会すると次のようになります。
- メールアドレスを削除します(元に戻せない値に置き換えます)
- ログイン情報をすべて無効にします
- 投稿は非公開にし、以後の統計にも含めません
すでに公開・提供した統計値について。 退会した時点以降に作る統計からは外します。過去に公開済みの集計値や、提供済みの統計データからは取り消せません。 集計値は個人を特定できない形になっており、遡って作り直すと過去の数字が変わってしまうためです。
投稿内容の訂正・削除、保有する個人情報の開示のご請求は、§1 の連絡先で受け付けます。本人確認のため、登録されているメールアドレスからご連絡ください。開示のご請求は無料です。苦情も同じ連絡先で受け付けます。
9. 掲載された会社の方へ
本サービスに掲載しているのは、投稿者が実際に受け取った見積書の内容と、そこから作った統計です。掲載そのものの停止のご要望には、原則として応じません。 確認するのは、記載が事実と異なるというお申し出だけです。
事実と異なる記載があるときは、次の3つを info@myhomecost.jp へお知らせください。運営者は投稿者に事情を確認したうえで、14日以内に返答します。
- 対象のページ(URL)
- どの記載が、どのように事実と異なるか
- お申し出の方が、その会社の方であることが分かる書面(登記事項証明書、または会社名の入った書面。写しで結構です)
3をお願いしているのは、会社の意思でないお申し出を受け付けないためです。掲載している会社になりすまして削除を求めることを防ぐ目的で、それ以外には使いません(お申し出の記録として3年間保存します)。
事実と異なることが確かめられた記載は、訂正するか非公開にします。確認できるまでのあいだ、掲載は変えません。
投稿者についての情報(メールアドレスなど)は、法令に基づく手続き(裁判所の命令など)による場合を除き、開示しません。
10. 免責と責任の範囲
- 掲載している金額や仕様の正確性を保証しません。投稿された書面の読み取りには誤りが 含まれることがあります(読み取りの確からしさを記録し、運営者が確認していますが、完全ではありません)
- 集計値は、延床面積・地域・仕様がそろっていない数字です。そのままご自身の見積と比べられるものではありません
- 本サービスの情報に基づいて行った判断について、運営者に故意または重大な過失がある場合を除き、運営者は責任を負いません。 運営者の軽過失による損害について責任を負う場合、その範囲は直接かつ通常の損害に限り、上限を 1万円とします
- 建築士法・宅地建物取引業法・金融商品取引法などに基づく助言や仲介は行いません
11. 禁止事項
- 他人になりすまして投稿すること、事実と異なる内容を投稿すること
- 自動化した手段で大量に投稿・取得すること
- 本サービスから取得したデータを、無断で再配布・販売すること
- 掲載された会社や他の利用者を誹謗中傷すること
- 住宅の建築・販売・仲介、住宅設備や建材の販売、住宅ローンなどを業とする方が、その業務の目的で本サービスを閲覧・投稿すること (ご自身が施主として受け取った見積書の投稿は、職業を問いません)
禁止事項に反したときは、アカウントを停止し、投稿を非公開にすることがあります。
12. 規約の変更と準拠法
規約を変更するときは、サイト上でお知らせします。変更後の規約は、お知らせした日から14日後に効力を持ち、過去の投稿には遡って適用しません。特に第三者提供(§7)と国外の事業者への委託(§4)については、投稿ごとに「どの版の規約に同意して入ったか」を記録しています。この 2 つの範囲を広げるときは、必ず新しい版とし、新しい版に同意して投稿された分にだけ適用します。すでに投稿された分の範囲は、あとから広がりません。
準拠法は日本法とします。本サービスに関する紛争の第一審の合意管轄裁判所(専属ではありません)は、運営者の所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所とします。所在地は §1 の方法でお知らせします。